Di cita888, kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan, bukan tekanan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, panduan dan sumber bantuan untuk memastikan setiap ahli bermain dalam batasan yang sihat dan bertanggungjawab.
Ramai orang Malaysia menikmati permainan dalam talian sebagai cara untuk bersantai dan berhibur selepas hari yang panjang. Slot, kasino langsung, pertaruhan sukan — semua ini boleh menjadi pengalaman yang menyeronokkan apabila dilakukan dengan cara yang betul dan dalam had yang munasabah.
Masalah timbul apabila seseorang mula bergantung pada judi sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan, atau apabila permainan mula mengganggu kehidupan seharian. cita888 mengambil isu ini dengan serius dan kami komited untuk menyediakan persekitaran bermain yang sihat bagi semua ahli kami.
Dengan alat kawalan diri yang bersepadu terus dalam platform kami, anda mempunyai kuasa penuh untuk menentukan bagaimana, bila dan berapa banyak anda bermain. Kami di sini bukan sahaja untuk memberikan pengalaman bermain yang terbaik, tetapi juga untuk memastikan anda sentiasa selamat.
cita888 mematuhi piawaian permainan bertanggungjawab yang ketat. Semua alat kawalan diri boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda — percuma, mudah dan berkuat kuasa serta-merta.
Judi tidak sesuai untuk mereka yang menghadapi masalah kewangan, tekanan emosi atau ketagihan. Sila dapatkan bantuan sekiranya anda memerlukan.
Kami menyediakan pelbagai alat yang boleh anda gunakan untuk mengekalkan kawalan penuh ke atas aktiviti permainan anda di platform cita888.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan anda tidak membelanjakan lebih daripada yang dirancang. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi bermain anda. Apabila had masa dicapai, sistem akan memberi amaran atau log keluar secara automatik supaya anda berehat secukupnya.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup terima dalam sehari atau seminggu. Sebaik had ini dicapai, akaun anda akan disekat sementara daripada meneruskan permainan.
Perlukan jeda sebentar? Gunakan fungsi rehat untuk menyekat akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Ini memberi anda ruang untuk berfikir dan menilai semula tabiat bermain anda.
Pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akaun secara kekal atau untuk tempoh yang lebih panjang — 6 bulan, 1 tahun atau selamanya. Ini adalah komitmen serius untuk berhenti sepenuhnya.
Tidak mahu menerima tawaran bonus dan promosi yang mungkin menggoda anda untuk bermain lebih? Anda boleh memilih keluar daripada semua komunikasi pemasaran dengan mudah melalui tetapan akaun.
Semua alat permainan bertanggungjawab di cita888 boleh diakses terus melalui akaun anda tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan. Langkah-langkahnya mudah dan cepat.
Pergi ke laman cita888 dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan peranti yang selamat dan rangkaian yang dipercayai.
Klik pada ikon profil di sudut atas kanan dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Responsible Gaming" dari menu lungsur turun.
Anda akan melihat senarai alat kawalan diri yang tersedia. Pilih alat yang sesuai — had deposit, had masa, rehat sementara atau pengecualian diri.
Masukkan nilai had yang anda inginkan dan klik "Simpan". Had pengurangan berkuat kuasa serta-merta, manakala had peningkatan memerlukan tempoh penangguhan 24–48 jam untuk perlindungan anda.
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan, adalah disyorkan untuk berbincang dengan profesional atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Jawab dengan jujur — ini untuk kebaikan anda sendiri
Adakah anda pernah membelanjakan lebih banyak wang untuk berjudi daripada yang anda rancangkan pada mulanya?
Adakah anda pernah cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang dengan terus berjudi (mengejar kerugian)?
Adakah judi pernah menyebabkan masalah dengan keluarga, rakan-rakan atau majikan anda?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang untuk berjudi?
Adakah anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila cuba mengurangkan atau berhenti berjudi?
Adakah anda pernah berbohong kepada orang tersayang tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Jika anda menjawab "ya" kepada 3 soalan atau lebih, sila hubungi kami melalui live chat atau e-mel untuk mendapatkan bimbingan lanjut.
Ketagihan judi sering bermula secara perlahan-lahan. Kenali tanda-tanda awal ini supaya anda boleh mengambil tindakan sebelum ia menjadi lebih serius.
Masalah Kewangan: Selalu kekurangan wang walaupun mempunyai pendapatan tetap, meminjam wang daripada keluarga atau rakan untuk berjudi.
Perubahan Mood: Berasa cemas, tertekan atau mudah marah apabila tidak bermain, dan hanya berasa baik semasa atau selepas berjudi.
Masa Tidak Terkawal: Menghabiskan lebih banyak masa berjudi daripada yang dirancang dan sukar untuk berhenti walaupun ingin berbuat demikian.
Hubungan Renggang: Mengabaikan tanggungjawab keluarga, kerja atau sekolah kerana terlalu fokus kepada aktiviti judi.
Menyembunyikan Aktiviti: Berbohong tentang aktiviti judi, menyembunyikan penyata bank atau mengelak berbincang tentang kewangan.
Mengejar Kerugian: Terus berjudi untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang — ini adalah tanda bahaya yang paling ketara.
Ketagihan judi adalah masalah kesihatan yang nyata dan boleh dirawat. Anda tidak perlu menghadapinya seorang diri. Dapatkan bantuan sekarang — lebih awal anda bertindak, lebih mudah untuk pulih sepenuhnya.
Ikuti panduan ringkas ini untuk memastikan pengalaman bermain anda di cita888 sentiasa menyeronokkan dan terkawal.
Tetapkan bajet sebelum bermain — Tentukan jumlah wang yang anda sanggup kehilangan dan patuhi had tersebut tanpa pengecualian.
Jangan bermain ketika tertekan atau sedih — Emosi yang tidak stabil boleh menyebabkan keputusan yang tidak bijak dan kerugian yang lebih besar.
Ambil rehat berkala — Berhenti seketika setiap 30–60 minit untuk menilai semula situasi anda dan memastikan anda masih bermain untuk hiburan.
Jangan gunakan wang keperluan — Wang untuk sewa, bil, makanan dan keperluan asas tidak seharusnya sekali-kali digunakan untuk berjudi.
Terima keputusan dengan tenang — Menang dan kalah adalah sebahagian daripada permainan. Jangan biarkan keputusan permainan mempengaruhi mood dan keputusan hidup anda.
cita888 adalah platform khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan melaksanakan pelbagai langkah untuk mencegah akses oleh golongan bawah umur.
Setiap ahli baru dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah semasa proses KYC. Akaun tidak akan diaktifkan sepenuhnya tanpa pengesahan bahawa pemain berumur 18 tahun ke atas.
Sentiasa jaga kerahsiaan kata laluan anda dan jangan benarkan sesiapa — termasuk ahli keluarga — menggunakan akaun anda. Log keluar selepas setiap sesi terutamanya pada peranti bersama.
Kami menggalakkan ibu bapa untuk memasang perisian kawalan ibu bapa seperti Net Nanny atau Kaspersky Safe Kids pada peranti yang dikongsi dengan anak-anak untuk mencegah akses kepada laman perjudian.
Sekiranya anda mengesyaki seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan cita888 serta-merta supaya tindakan segera dapat diambil.
Daftar sekarang dan gunakan semua alat kawalan diri kami secara percuma. Bermain untuk keseronokan, bukan tekanan — itulah janji cita888 kepada anda.